Tjenester Kabel-TV:

Oppsett av ekstrakontakt i huset.
Kr. 1000,- pr. ekstrakontakt
Kr. 1500,- For montering av antenneforsterker. Dersom det er snakk om mange TV-uttak, vil det bli behov for antenneforsterker.
- Dersom det bestilles mange TV-uttak, kan vi bli enig om en redusert totalpris. Ring oss om tilbud og gratis befaring.

Reparasjon av skade på privat eiendom.
Pris etter arbeid og utstyr som må skiftes ut.

Innstilling av TV / dekoder / annet utstyr koblet til vårt nett.
Kr.400,-/time. (minstefakturering er kr.400,-)
- Dette krever at original fjernkontroll er i orden og at det ikke er noen feil på utstyret.
 

Tjenester Internett:

Utrykning og support på abonnentens eget utstyr (PC, router, o.l. koblet til internettmodem):
Kr.400,-/time. (Minstefakturering er kr.400,-)
- Telefonsupport er naturligvis gratis (08.00 - 16.00 alle hverdager).
- Ikke alle problemer lar seg fikse over telefon. Da må det bestilles support hjem.

Bytte fra standardmodem til trådløst modem:
Kr.799,-

Endringsavgift ved hastighetsskifte på internett (gjelder redusering):
Kr.250,-

Fast IP adresse:
Vi leverer kun fast IP adresse til bedrifter.


Det er åpnet for at kunder med uansett bredbåndsproblem i utgangspunktet skal kunne ringe Lenvik Kabel-TV's Feilmeldingstelefon. Abonnementet på bredbåndet dekker vedlikehold til og med bredbåndsmodemet inntil modemet er på nett.
Vær obs på at dersom kabel-TV signalet er borte kan heller ikke bredbåndet virke, og Lenvik Kabel-TV må kontaktes først.
Når modemet er "friskmeldt" har kunden problemer med utstyr som ikke er levert av Lenvik Kabel-TV AS. Vi ber om forståelse for at Vi ikke kan ta på oss driftsansvar for routere, telefonadaptere datamaskiner og annet som måtte være koblet til bredbåndet. Vi ber også om forståelse for at Lenvik Kabel-TV AS ikke har mulighet til å rykke ut på dagen for å sette opp abonnentenes eget datautstyr. Det kan bestilles datahjelp support hjem.


Kundeservice


Tlf: 778 44 544


kontakt@lenvikkabeltv.no


facebook.com/lenvikkabeltv



Vi tilbyr fjernhjelp


Trykk

 FJERNHJELP 




Nå kan du følge oss på Facebook


 Adresse:

Hallveien 2

Postboks 33

9370 SILSAND


Copyright © 2012. All Rights Reserved.